27 июля в 23 часа 20 минут к наряду ОВО по Валдайскому району, находящемуся на маршруте патрулирования, обратились двое мужчин, сообщив, что в районе ул. Народная сильное задымление. Полицейские незамедлительно выдвинулись в указанный район. В доме №15 по ул. Народная в одной из нежилых квартир, расположенных на втором этаже, ими было обнаружено возгорание. Сразу же была вызвана пожарная служба. Не дожидаясь приезда пожарных, прапорщик полиции Александр Антонов и сержант полиции Денис Медведев совместно с прохожими начали выводить жильцов из соседних домов, вплотную прилегающих к горящему.
В результате были эвакуированы четверо граждан, в том числе 6-летний ребенок. Благодаря неравнодушию местных жителей и грамотным действиям полицейских, сохранены жизни и имущество жильцов.
В настоящее время устанавливаются причины и обстоятельства возникновения данного возгорания.